La influencia del clima organizacional sobre el absentismo laboral 

Si el buen o mal clima laboral está influido por varias causas llegaremos rápidamente a la conclusión de que se trata de algo complejo, por lo que no será fácil saber qué orígenes tiene en una empresa y también complicado resultará poder controlarlo. Como muestra de su complejidad podemos empezar por constatar que incluso su denominación ya es problemática, pues unos expertos utilizan el término “clima organizacional”, otros “clima organizativo”, incluso otros “clima social” y posiblemente encontraríamos más términos además del tradicionalmente llamado “clima laboral” y todos ellos, al fin y al cabo, para referirse a la misma cuestión.

El absentismo laboral no solo es originado por causas propias del trabajador, sino que también se debe al ambiente laboral, principalmente por las relaciones con los jefes y compañeros de trabajo. Así como lo señala Portalaza y Serrano (2014) “El clima organizacional es un enfoque administrativo preciso para disminuir el absentismo, incrementar la productividad, conducir los cambios y reducir los costos en las organizaciones y permite que el talento humano se vincule con los sistemas organizativos”. Lo que significa que si hay un buen ambiente laboral, relaciones cordiales entre compañeros, reducirá el absentismo laboral y por ende mejorará la productividad de las organizaciones. Así mismo, “otros autores del fenómeno coinciden en señalar que el absentismo no es un problema individual ni un indicador de la verdadera morbilidad de la población trabajadora, sino un indicador de tensiones en la relación hombre-trabajo-salud y de disfunciones estructurales de la empresa” (Colombia Grajales, 1998). Una organización con problemas de relaciones laborales, de trabajadores insatisfechos, es aquella que está más propensa a tener un mayor absentismo laboral y las consecuencias que ello conlleva. El ambiente organizacional es un motivador del absentismo laboral, como lo menciona Jiménez (2014), esto debido al “recargo de trabajo entre los compañeros, re-ubicación de personal para suplir las necesidades, inconformidad en los trabajadores, suspender actividades ya programadas” (Jímenez Beltrán, 2014). El hecho de realizar tareas que en teoría no le corresponden ya genera una indisposición en el trabajador que debe cubrir la ausencia, lo cual genera mal ambiente entre compañeros, inclusive enfermedades como estrés. Así como es estrés laboral es un factor importante de absentismo laboral encontramos que la motivación del trabajador también es una causa relevante originadora este fenómeno, como lo señala Chiavanato (2002) “La motivación es una estrategia para el éxito fundamental de la empresa, mejorar el clima laboral, disminuye la tasa de absentismo e incrementa la productividad” (Jiménez Beltrán. 2011). En la actualidad se considera al trabajador como el principal activo de las organizaciones por ello deberán establecer políticas tendientes a incentivarlo, capacitarlo, impulsar su desarrollo profesional, remuneración adecuada y todas aquellas direccionadas a favorecer una mayor satisfacción del empleado y por ende la permanencia del mismo.

Son diversos los efectos que produce el absentismo laboral, tales como “conflictos psicosociales a consecuencia del deterioro significativo de las relaciones laborales de los trabajadores que producen tasa alta de absentismo creando una problemática multifactorial, en las estructuras que se desenvuelve el trabajador: laboral, social y económica” (García, 2011). Por tal razón convendría que las organizaciones desarrollen medios que les permita identificar fácilmente al trabajador absentista y así tomar las correcciones y medidas oportunamente. Si la empresa cuenta con un clima organizacional aceptable y los empleados motivados, la rotación y el absentismo laboral es bajo y los resultados son óptimos”. (Jiménez Beltrán. 2011).

Fuente: http://www.rrhhdigital.com/editorial/46785/la-influencia-del-clima-organizacional-sobre-el-absentismo-laboral-1
                  https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/17172/MosqueraTaveraNancy2017%20.pdf;jsessionid=5C59E753BE63E81D5043948F564945E2?sequence=1